Każda organizacja (firma, przedsiębiorstwo) niezależnie od swojej wielkości i ilość zatrudnianych osób ma swoją własną wewnętrzną kulturę, która jest niezwykle ważna i niezbędna do dalszego rozwoju firmy. Kultura każdego organizacji – mimo iż pozornie może być podobna do innej, będzie jednak różnić się w szczegółach Nieco inne będą wyznawane wartości, style przywódcze, stosowany język i symbolika a nawet definicja rozwoju czy sukcesu. Ważne jest jednak to, aby każdy pracownik znał i rozumiał kulturę swojej organizacji tylko wtedy bowiem może rozwijać się w taki sposób aby przyczyniać się do rozwoju firmy. Do kultury organizacji dobiera się również nowych pracowników, tak by każdy z nich wyznając te same wartości mógł w organizacji czuć się dobrze – w przeciwnym razie stanie się bowiem outsiderem albo w organizacji nie wytrzyma długo.
Kultura organizacji składa się z kilku wymiarów, za pomocą których można ją opisać i ustalić jej rodzaj. Przyjrzyjmy się tym wymiarom:
- Przywództwo – określony styl zarządzania, który stosowany jest zarówno wobec pracowników, jak i klientów i kontrahentów. Rodzaj przywództwa będzie też określał to, jakie cechy będą przydatne managerowi, aby mógł efektywnie i zgodnie z oczekiwaniami organizacji zarządzać zespołem.
- Zarządzanie środowiskiem pracy – to całokształt cech środowiska pracy, to na co firma kładzie największy nacisk. Sposób zarządzania środowiskiem pracy determinuje pożądane u pracowników cechy.
- Spójność organizacji – każda firma, spójność wewnętrzną zapewniać może sobie w inny sposób. Mogą to być imprezy integracyjne, ale wspólna odpowiedzialność za projekty. Może to być nepotyzm (zwłaszcza w firmach rodzinnych) albo pogłębianie poczucia wielokulturowości i międzynarodowości środowiska.
- Strategia organizacji – sposób w jaki organizacja funkcjonuje, co jest dla niej najważniejsze (dobry jakościowo produkt, opinie klientów, zysk itd) Od tego zależeć będzie zarówno strategia organizacji jak i dobór personelu, dla którego ważne musi być to, na co firma kładzie największy nacisk.
- Sukces – co zrobić aby osiągnąć w firmie sukces – ten wymiar kultury jest dla pracowników jednym z ważniejszych. Kształtuje poczucie bezpieczeństwa i umożliwia zobaczenie siebie w organizacji również za jakiś czas.